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 | > La UCE denuncia a las empresas de alquiler de coches por el redondeo de los contratos |
La Unión de Consumidores de España (UCE) presentó ayer una denuncia administrativa contra las empresas que operan en España en el sector de alquiler de coches sin conductor por aplicar en sus contratos fórmulas de facturación por día completo o fracción, informó el portavoz de la UCE, Ignacio Alonso. Estas empresas, según Alonso, aplican el redondeo y cobran a los usuarios por servicios no prestados, de forma que si alguien necesita un coche durante siete horas deberá pagar el día completo para obtener este servicio. Además, si entrega el coche una hora más tarde de lo contratado el usuario deberá abonar el importe correspondiente a un día completo, y si el uso excede del día se le facturará el equivalente a dos días completos, «una fórmula de redondeo constante por exceso de los tiempos de uso», criticó Alonso. La UCE denunció que estas empresas de alquiler de coches, especialmente las más representativas, facturan servicios que no prestan de forma efectiva a sus clientes, lo que favorece el enriquecimiento ilícito de las mismas, informa Ep. Alonso precisó que en el 2006 gracias a estas «prácticas abusivas» estas empresas se embolsaron unos 120 millones de euros, el 10% de la facturación total del sector que ascendió a 1.200 millones. «Las empresas de alquiler llevan años facturando por servicios no prestados, enriqueciéndose ilícitamente por el cobro de miles de horas que no han sido consumidas por los clientes», manifestó. |
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